კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 2026 წლის 28 აპრილი
ეს დოკუმენტი ხსნის, თუ რა ინფორმაციას ვაგროვებთ შენს შესახებ, რატომ, როგორ ვინახავთ მას და როგორი უფლებები გაქვს. შედგენილია GDPR-ისა და საქართველოს პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის შესაბამისად.
1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
რეგისტრაციისას შენ გვაძლევ:
- ელფოსტას (ანგარიშის იდენტიფიცირებისთვის)
- სახელს (პროფილის ჩვენებისთვის)
- პაროლს (დაშიფრული სახით — ცხადი ტექსტით ვერავინ ვინახავთ)
- თუ Google-ით შემოხვედი — ავატარს და სრულ სახელს Google-დან
აპლიკაციით სარგებლობისას ვაგროვებთ:
- გაკვეთილების მიმდინარეობას (XP, სტრიკი, რომელი გაკვეთილი დაასრულე)
- დროის ზონას (სტრიკის სწორი დაანგარიშებისთვის)
- დღიური მიზანს (მაგ. 10 წუთი/დღე)
- აპლიკაციის ვერსიას და ბრაუზერის ტიპს (ბაგების მოგვარებისთვის)
გადახდისას Paddle აგროვებს ბარათის მონაცემებს — ჩვენ მათ არ ვინახავთ. ჩვენთან ჩანს მხოლოდ Paddle-ის შიდა იდენტიფიკატორი (subscription_id) და გადახდის სტატუსი.
2. რას ვაკეთებთ მონაცემებით
- აპლიკაციის მუშაობა. შენი მიმდინარეობის დამახსოვრება, სტრიკის დაანგარიშება, შემდეგი გაკვეთილის გახსნა.
- ანგარიშის უსაფრთხოება. ავტორიზაცია, საეჭვო შესვლების აღმოჩენა.
- კომუნიკაცია. მნიშვნელოვანი შეტყობინებები (პაროლის აღდგენა, გადახდის ცვლილებები). მარკეტინგული წერილები არ გვინდა გამოვიყენოთ — თუ ოდესმე დავიწყებთ, წინასწარ შეგატყობინებთ და მოგცემთ უარის თქმის შესაძლებლობას.
- გაუმჯობესება. ანონიმური სტატისტიკა — რომელი გაკვეთილია ყველაზე ძნელი, სად აყენებენ აპს. პერსონალურ მონაცემებს არ ვაკავშირებთ.
3. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
მონაცემებს არ ვყიდით. ვიზიარებთ მხოლოდ იმ პარტნიორებთან, რომლებიც სერვისის მუშაობას უზრუნველყოფენ:
- Supabase (ანგარიშები + მონაცემები) — ფრანკფურტი, EU
- Cloudflare (აპლიკაცია + ხმოვანი ფაილების მიწოდება) — გლობალური
- Paddle (გადახდები) — დიდი ბრიტანეთი
- Resend (ელფოსტის გაგზავნა) — აშშ
- Google (თუ Google-ით შემოხვედი) — შენი არსებული Google ანგარიშის ფარგლებში
ეს კომპანიები მოქმედებენ ჩვენი დავალებით და მათ აქვთ საკუთარი GDPR-შესაბამისი პოლიტიკები.
4. რამდენ ხანს ვინახავთ
ანგარიშის მონაცემებს ვინახავთ, ვიდრე ანგარიში არსებობს. წაშლისას ვშლით ყველაფერს 30 დღის განმავლობაში — გარდა იმ მონაცემებისა, რომლებიც კანონის მიხედვით სავალდებულოა შევინახოთ (გადახდის ისტორია — 7 წელი საქართველოს საგადასახადო კანონის მიხედვით).
5. რა უფლებები გაქვს
- წაკითხვა — გვთხოვ შენი მონაცემების კოპიო
- შესწორება — შეცდომის გასწორება
- წაშლა — ანგარიშის სრული წაშლა
- ექსპორტი — შენი მონაცემები JSON ფორმატში
- უარის თქმა — ნებისმიერი არასავალდებულო მონაცემის შეგროვებაზე
ნებისმიერი ამ უფლების გამოსაყენებლად მოგვწერე support@fluent.ge-ზე. ვუპასუხებთ 30 დღის განმავლობაში.
6. ბავშვები
fluent.ge არ არის გამოყოფილი 13 წელზე ნაკლები ასაკის მომხმარებლებისთვის. თუ ვიგებთ, რომ 13-ზე ნაკლები ასაკის მომხმარებელმა ანგარიში დაიჭირა, ვშლით მას.
7. Cookies და ლოკალური მეხსიერება
ვინახავთ ლოკალურ მეხსიერებაში (localStorage / IndexedDB):
- ავტორიზაციის ტოკენი — რომ შემოსვლა ერთხელ მოგიწიოს
- გაკვეთილის მიმდინარე მდგომარეობა — რომ შეფერხების შემდეგ აქედან გააგრძელო
- თემის (ღია/მუქი) არჩევანი
- ხმის ჩართვა/გამორთვა
არ გვაქვს მესამე მხარის თვალთვალის cookies. ანონიმური სტატისტიკის დაგეგმვა (Plausible) დაგეგმილია — შესაბამისი განახლება ამ პოლიტიკაში გაქცემამდე ჩაიწერება.
8. უსაფრთხოება
ყველა მონაცემი იშიფრება ტრანსპორტისას (HTTPS) და მოსვენებისას (Supabase + Cloudflare). პაროლები ინახება bcrypt ჰეშის სახით; ცხადი ტექსტით ვერავინ ვინახავთ. მიუხედავად ამისა, აბსოლუტურ უსაფრთხოებას ვერავინ უზრუნველყოფს. თუ ვნახავთ შემოჭრას, შეგატყობინებთ 72 საათში.
9. ცვლილებები
ეს პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ ელფოსტით გამცნობთ.
10. კონტაქტი
ნებისმიერი კონფიდენციალურობის კითხვისთვის წერე support@fluent.ge-ზე.